常见问题
是否需要注册才能使用该网站或索要样品?
是的。虽然您无需注册即可预览我们的一小部分设计,但您必须拥有一个账户才能访问完整的设计库和订购样品。
如何注册?
点击菜单中的账户链接,然后选择创建账户。
我们的团队将审核您的信息,并在您的注册获得批准后通知您。请允许最多 2 个工作日以获得访问权限。
如果您是新客户,我们还会为您分配一位专属的客户经理,他将能够提供个性化帮助并回答任何问题。
什么是“我的收藏”?
数字展厅有数千种装饰,而“我的收藏”是您将装饰和颜色保存到收藏中的地方,使其成为绝佳的灵感或后续资源。这些装饰将一直保留在您的收藏中,直到您将其移除。您还可以选择与我们的团队分享您的收藏。您必须拥有一个已获批准的客户账户才能使用此功能。
你们提供非 PVC 的印刷产品吗?
当然可以!我们可以将我们的 PVC 设计印刷在 PP 或 PET 材料上。我们还为强化产品提供纸张印刷。纸张提供不同的设计,很快就会更新到网站上。
我如何才能亲眼看到你们的设计?
您可以通过多种方式查看我们设计的实物样品。实际上,我们建议您查看实物样品,因为数字屏幕会极大地影响颜色。
我们可以将样品邮寄给您(运费需由您承担),也可以将它们送到您选择的工厂进行试压,或者您可以访问我们在美国、中国或越南的展厅。
关于设计
你们的设计受到法律保护吗?
是的。我们对所有设计拥有知识产权(IP),并且我们公共库中的许多设计都受版权保护。严禁未经授权分享或使用本网站上的图片。
你们如何创作设计?
我们拥有一个经验丰富的设计团队,他们进行原创设计。对采购来的原材料进行处理、扫描,然后通过数字技术进行增强或修改,使其外观达到完美。此外,我们还与世界级的行业设计机构合作,确保我们的设计兼具实用性和时尚感。
设计尺寸会影响最终产品的尺寸吗?
会也不会。在考虑设计时,设计的长度对产品尺寸最为重要。例如,如果您想要一个 60 英寸/1520 毫米的木板,您应该选择至少 60 英寸长的设计。您可以在单个产品页面的产品规格中找到推荐的产品长度。产品宽度通常取决于您对整体外观的个人偏好。
如果我希望我的产品 EIR(同步对花),这会影响我的设计选择吗?
我们大部分印刷彩膜都是在考虑连续EIR (同步对花)工艺的情况下制作的。每种型号都有一份产品规格表,显示彩膜是否已准备好进行EIR (同步对花)。
彩膜长度与最终产品长度的关系也是 EIR(同步对花) 中的一个重要考虑因素,并且很大程度上依赖于地板制造商的生产流程。
EIR(同步对花)可能需要特别处理,并且最好通过向您的客户经理提供具体信息来解决。
我在寻求合适的设计,你能帮忙吗?
当然可以。您可以发送给我们您的设计图片或样本。我们不会复制他人的设计,但我们会提供类似的建议。
我喜欢你们网站上的一个设计,但我找不到合适的颜色。你们提供定制配色服务吗?
当然!我们可以使用各种颜色目标创建新颜色。一旦创建并批准,该颜色就能成为你在达到最小起订量(MOQ)要求下的独家颜色。请联系你的客户经理获取更多信息。
你们提供独家设计开发服务吗?
我们非常乐意为客户创造独家设计。无论您想要扫描自己的材料,还是希望我们提供新设计的提案,我们都能帮助你开发专属的装饰和颜色。这种类型的开发是收费的,如需更多信息,请联系你的客户经理。
关于样品
网站上看到的和实物彩膜的颜色是否一致?
在屏幕上查看时,评估颜色是极其困难的。颜色在您的电脑上、手机上以及您同事的电脑上看起来都会有所不同。不过,屏幕可以让您对颜色有个大致的概念,并帮助您缩小选择范围。在初步选定之后,我们建议您索要实物样品,或者请您的地板制造商为您压制一个样品。
彩膜和最终产品之间是否存在颜色差异?
彩膜和最终产品之间往往存在颜色差异。生产过程、温度、磨损层以及涂层都可能影响产品的最终外观。通常颜色的变化较小,在中等色调的颜色上不太明显。我们建议您在做出最终决定之前先查看地板工厂的成品样品。
数字展厅里的所有设计都有现货库存吗?
我们力求为每一种设计和颜色都储备少量的样品材料。
我可以索取样品吗?如果可以,有数量限制或费用吗?
我们了解每位设计师和每家公司在开发流程上都有各自的特点。我们提供整周长样品和A3 尺寸样品,这些样品可以直接邮寄给您。虽然我们不收取样品费用,但希望您能承担运费。样品的数量会根据项目的不同而有所变化,因此请与您的客户经理联系以获取具体信息。
采购和售后
你们与哪些地板制造商合作?
我们与全球众多地板制造商合作,并且一直乐于考虑建立新的合作关系。请联系我们咨询特定工厂相关事宜。
如何下生产订单?
生产订单通常由最终产品的制造商下单。如果您是非现有客户的制造商请 点击这里联系我们.
如果您是从地板制造商那里订购成品,您需要向制造商提供我们的彩膜编号(产品代码),制造商将使用这个编号向我们下单。
你们的生产交付周期是多少?
我们的生产周期是从正式接受采购订单(PO)之日起20至25天